緊急メンテナンスが実地
2017年8月23日(水)16時50分より緊急メンテナンスが実地されました。現在のところ終了時間などは未定の模様です。
追記
8月24日(木)AM4時頃よりゲームがプレイ可能。一部ユーザーは復旧対応を行うとのこと。
メンテナンスのお詫び情報
メンテナンス内容
【公式のお知らせより(8/24 4時36分)】
8月23日(水)夜以降に順次付与予定となっておりました、特別ログインボーナスが途切れてしまったお客様への対応は、ハードウェアの障害発生にともなう緊急メンテナンスの影響により、日時を変更し、8月24日(木)夜以降、順次行わせていただきます。
お詫び内容
・聖晶石10個
・黄金の果実10個
・水着2017イベントおよび期間限定ピックアップの期間延長
注意
一部のお客様におかれましてはハードウェア障害の影響により、復旧対応を行っているため、緊急メンテナンス終了後もプレイができない状態となっております。
メンテは終了している
朝4時ごろよりメンテは終了し、現在はプレイ可能。ハードウェアの障害はユーザーからみれば大したことない、バックアップを用意するだけと思いがちだが、この障害で泣く泣くサービス終了してしまったゲームは多い。プログラムに詳しい方々が議論を行っているが、まずは無事に復旧できたことに安心しよう。
メンテ内容(ツイッターより)
18:31より
【カルデア広報局より】
本日16:50頃よりデータベースサーバーの障害対応のため緊急メンテナンスを実施しており原因の調査・対応をおこなっております。 復旧の目途が立ち次第、あらためてご報告させていただきます。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。 #FateGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2017年8月23日
16:57より
【カルデア広報局より】
2017年8月23日(水) 16:50頃よりデータベースサーバーの障害対応のため緊急メンテナンスを実施しております。ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。 #FateGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2017年8月23日
バグにより緊急メンテ(?)
一部のプレイヤーの「礼装が全て消失する」というバグが発生(?)。
「エラー落ち→再起動をしたところ礼装が0枚となった」というものが多かった。
礼装が消えていた場合、ロールバックする必要があるので復旧には時間を要するかもしれません。
状況はかなり深刻(?)
消失バグの可能性や宝具演出するとエラー落ちしてしまうバグも発生している。今回の場合は「消えてしまう」というユーザーにとって不安のあるバグのため、再現や特定を行い、修正を行うでしょう。水着イベントの真っ最中だが、原因を探って安心してプレイできるようになってほしい。
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運営がクソなのは知ってます。詫び石とかいらないんで、宝具スキップいい加減実装してどうぞ
TPI重視だからありえないんだよなあ
詫び石10個ってどこかに情報あんの?
メンテンスに書いてあるぞw
石10個
金林檎10個
何が問題って
全く謝罪してる感皆無なのが問題
謝罪する気ないなら侘びで誠意見せろや
ちゃんと誠意見せて謝罪しても石ねだるだろwww貧乏人
復旧直後ガチャ回したら
礼装も鯖も出やすかったよ
これもお詫びの一部なのかな?
なわけ
わからんが復旧直後メイドオルタ来たわ
正式な謝罪が無いのはさすがにユーザーに失礼だと思うの。
学生サークルの延長みたいな連中に社会人としての常識を求めるだけ無駄
いまだにサーバーの不具合で繋がらないんだけど
何故きっちり問題解決してからサービス再開しないのか
本来であれば避けなければならないトラブルであったことは確かだけど、クレクレ意識が強いユーザーの多いこと。
例えば今回石を30個とか星5鯖配布とか過剰なお詫びをした場合、次からはそれ以上を求めるようになって、ゲームバランスが崩壊する。
「自分は課金してるんだから半日プレイ出来なかった分保証しろ」と厚かましくいうが、実質課金に対する損害は何も無いはずで、出た損害は無料プレイの範疇。石とリンゴ10個ずつでも過剰な詫び。
もちろん、その無料プレイの土台があるからこその課金であるし、それによって売上を得ているわけだから、運営側は侘び品配布ではなくて、事情説明と誠意ある謝罪して、今後も安心してプレイできる姿勢を見せるべき。
ぐぅ正論
結局
運営もユーザーも悪いって結論やんけ
もともと配布は多かったのに運営が段々と減らしてきてるから増やせって言ってるんだよ
zeroイベとかすごかったからな?
運営がまいた種ゾ
前はこれだけくれたのにって..
コメ主さんの言った通りじゃないですかーやだー
てか石配るんじゃなくて正式に謝罪しなきゃダメなレベルだろこれ
今回のメンテ祭りは8/22からサービス開始したマギレコに顧客を流したいANIPLEXの陰謀にちがいない(適当)
Twitter見てると一生信者に祭り上げられて反省も改善もしないんだろうなと思ったわ。
石10個w
俺の凸カレスコ無くなってるんだけど?
マジで?
俺なら発狂もんやで?
最近始めた新参なんだけど、同じような緊急メンテでの侘び石って昔は多かったんですか?
はぁ、サービス終了すればよかったのに。いや、マジで。