緊急メンテナンスが実地
2017年8月23日(水)16時50分より緊急メンテナンスが実地されました。現在のところ終了時間などは未定の模様です。
追記
8月24日(木)AM4時頃よりゲームがプレイ可能。一部ユーザーは復旧対応を行うとのこと。
メンテナンスのお詫び情報
メンテナンス内容
【公式のお知らせより(8/24 4時36分)】
8月23日(水)夜以降に順次付与予定となっておりました、特別ログインボーナスが途切れてしまったお客様への対応は、ハードウェアの障害発生にともなう緊急メンテナンスの影響により、日時を変更し、8月24日(木)夜以降、順次行わせていただきます。
お詫び内容
・聖晶石10個
・黄金の果実10個
・水着2017イベントおよび期間限定ピックアップの期間延長
注意
一部のお客様におかれましてはハードウェア障害の影響により、復旧対応を行っているため、緊急メンテナンス終了後もプレイができない状態となっております。
メンテは終了している
朝4時ごろよりメンテは終了し、現在はプレイ可能。ハードウェアの障害はユーザーからみれば大したことない、バックアップを用意するだけと思いがちだが、この障害で泣く泣くサービス終了してしまったゲームは多い。プログラムに詳しい方々が議論を行っているが、まずは無事に復旧できたことに安心しよう。
メンテ内容(ツイッターより)
18:31より
【カルデア広報局より】
本日16:50頃よりデータベースサーバーの障害対応のため緊急メンテナンスを実施しており原因の調査・対応をおこなっております。 復旧の目途が立ち次第、あらためてご報告させていただきます。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。 #FateGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2017年8月23日
16:57より
【カルデア広報局より】
2017年8月23日(水) 16:50頃よりデータベースサーバーの障害対応のため緊急メンテナンスを実施しております。ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。 #FateGO— 【公式】Fate/Grand Order (@fgoproject) 2017年8月23日
バグにより緊急メンテ(?)
一部のプレイヤーの「礼装が全て消失する」というバグが発生(?)。
「エラー落ち→再起動をしたところ礼装が0枚となった」というものが多かった。
礼装が消えていた場合、ロールバックする必要があるので復旧には時間を要するかもしれません。
状況はかなり深刻(?)
消失バグの可能性や宝具演出するとエラー落ちしてしまうバグも発生している。今回の場合は「消えてしまう」というユーザーにとって不安のあるバグのため、再現や特定を行い、修正を行うでしょう。水着イベントの真っ最中だが、原因を探って安心してプレイできるようになってほしい。
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