ポケモンGOにおける、ログインできない場合の対処方法について解説しています。ポケモンGOにログインできないときの参考にして下さい。またGoogleアカウントとポケモンだいすきクラブアカウントでの違いについても記載しております!
最新の不具合情報
【6/4】一部ユーザーでログインできない不具合
2021年6月4日(金)19時ごろ、一部ユーザーでポケモンGOにログインできない不具合が発生しています。
【20時】不具合が解決
同日20時頃、公式Twitterから不具合の解決が報告されました。現在は通常通りログインできるようになっています。
サーバーが落ちている場合の対処法
そもそもサーバーとは?
スマートフォンのアプリゲームなどは、一度運営会社の管理するコンピュータに接続することで遊んでいます。
この接続先のコンピュータの事を、サーバーと呼びます。
落ちているとは?
落ちているという表現は、この運営会社が管理するコンピュータが、何らかの理由によって稼働していない状態のことを指します。
稼働していないとどうなるか
アプリゲームなどをプレイするのに接続するサーバーです。これが稼働していないと言うことは、ゲーム自体を遊ぶことができません。
対処方法
復旧するまで待つ
ゲーム側のサーバが落ちてしまっている場合は、サーバーが再度稼働するまでおとなしく待つことしかできません。
プレイヤーの情報を取得できない場合の対処法
なぜ取得できないのか
サーバーからプレイヤーを取得できない主な理由としては、通信状況が悪い・サーバーへのアクセスが集中していると言う状況があります。
通信状況が悪い場合
電波があまりよくない状態でログインしようとした場合、サーバーとのデータのやり取りがうまく行えないことがありこのエラーが発生します。
サーバーへのアクセスが集中している場合
朝の通勤や通学の時間帯や、お昼の休憩の時間帯、夜の帰宅の時間帯など、の大勢の人がアプリを起動する時間帯に発生する事が多いです。
大勢の人が一斉にログインしようとするため、サーバーの処理が間に合わずにこのエラーが発生します。
対処方法
接続環境を確認する
この場合の対処方法としては、端末の設定から接続環境を変更してみたり(wifiから4Gへ切り替えてみるなど)、再度通信状況の良いところでログインを試す、時間を空けてログインを試す事でログインできるようになります。
スマートフォンの動作が重い場合
多数のアプリなどを同時に起動している場合
多数のアプリを同時に起動している場合、Android/iosに負担がかかり動作が遅くなり遊べない場合があります。
他に起動しているアプリを終了して再度試してみる事で接続できることがあります。
キャッシュが溜まっている場合
Android/iosでアプリやブラウザなどを使用していると、キャッシュという一時情報が、どんどん端末に蓄積されていき動作が遅くなる場合があります。
溜まったキャッシュを削除して再度試してみる事で接続できることがあります。
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ログインできない
認証できないとの表示が…
同じく、、
ログイン出来ません
何とかして下さい
昨日 お昼前位から ポケモンGO
ログイン出来なくなりました。
ポケモントレナークラブでの登録
です。運営が起動してないので…
サーバーが繋がらないらしく
運営が再起動するまで ログイン
出来ないとの事ですが…
2月のイベントの為に
ポケコイン課金とか道具とか
揃えたのは、どうなるんですか?
課金代とか返してもらうないと
納得いかないです。
2月のイベントも
昨日、今日と2日も出来てなくて
この損害は大きいです。
毎回、イベントの最中に
星の砂やおこうの道具利用しても
サーバーがダメで
殆どどのイベントも道具代
損してます。
イベントまでには再起動してくれないと納得いかないです。
これまでの損害、今回の件と
道具や何かで賄ってくれないと
納得いかないです。
今日から更新したとたんに起動しなくなった。
エラーメッセージもなく、最初の場面からフリーズしたままです。インストールし直しても同じです。
昨日からポケモンGOにログインできなくなりました。アンインストールして、再インストールしても一緒です。古いAndroidスマホです。パパのiPhoneは、ふつうに動いてます。私だけでしょうか。
ログイン出来なくなって困っています
ログイン出来ないのでサインアウトしたい
2日前くらいからサインインできません。一度サインアウトしてからGoogleアカウトを選択するとしばらく待ってから (ログインできませんでした。アカウト情報を確認してください。)と出ます。ネットに書いてあった対処法を全て試してもログインできません。どうすれば良いか誰か教えてください。
ポケモントレーナークラブで全然サインインできません 子供が使ってるのは Google でログイン簡単にできています何でログインできないんだ
ずーっとずっと認証出来ませんばっかり、ログイン出来ないって何!ポケモントレーナークラブばっかりダメなら、何で作ったの?イベント何にも出来なかった。
せっかくの休みだったのに!
ポケモンにログイン出来なくなりました。
通信出来なくなって、パスワードを忘れて、アプリを消してしまいました。
今までの経験はなくなるのでしょうか?
前のデータを継続するにはどうすればいいのでしょうか?
ポケモントレーナークラブ何回しても認証できませんって出るんですけど。
何でですか???
絶対パスワードとか間違ってません‼️
12月29日午後からGoogleでログインできません。認証できませんでした と表示されます。
復活できました。
android端末ですが、Google Play開発者サービスを無効化したら初期設定されたので最新に更新後、Googleでアカウントの検索しアカウントを認識しなおしたらポケモンGoで認識されて無事に復活できました。参考までに。