プロセカ(プロジェクトセカイ)で遊ぶ際、端末やアプリが重いときの対処法や、プロセカの推奨端末について紹介しています。快適にプロセカをプレイするための参考にしてください。
【初めに】最近の通信状況について
2022/12頃より、新イベント開始直後などのタイミングでサーバーの通信状況が不安定になる事象がよく見られます。
プロセカ公式ツイッターで最新のメンテナンス情報が発信されていますので、一度そちらもご確認ください。
推奨端末かどうか確認する方法
推奨端末とは?
推奨端末 | 対応OS | |
---|---|---|
iOS | iPhone 8以降に発売された端末 | iOS 11以上 |
Android | Snapdragon 835相当以上 OpenGL ES 3.0以上 メモリ(RAM)2GB以上 |
Android6.0以降 |
プロセカ公式が公表している、インストールや動作の保証がされている端末内容です。快適にプレイができないなと感じたら、まずはこの項目をクリアした端末かどうか確認してみましょう。
プロセカ公式のFAQはこちら!
iOSの確認方法
iOSバージョンと機種名の確認方法 | |
---|---|
「設定」から「一般」→ 「情報」 |
「システムバージョン」と 「機種名」を確認 |
上の画像のように、設定アプリからiOSバージョンと端末機種の確認ができます。
推奨機種名一覧
iPhoneシリーズ | iPadシリーズ | |
---|---|---|
条件を満たす機種 | 「iPhone」の後に8,X,11,SE,12がナンバリングされたもの | iPad第6世代以降 iPad mini第5世代以降 iPad Air第3世代以降 iPad Pro第2世代以降 |
AndroidのOSバージョン確認方法
AndroidもiOS同様、設定からバージョン確認ができます。ただし、機種によってバージョン確認ができる項目名が違うので注意してください。「Garaxy S20+ 5G」を例として下に確認手順を記載します。
1.「設定」から「端末情報」を開く
機種によって「システム」等の名称の場合があります。
2.「ソフトウェア情報」を開く
機種によって「端末情報」という名称だったり、ここの項目がなく確認できる場合があります。
3.「Androidバージョン」に書かれている数字を確認する
こちらの数字が6.0以上なら問題ありません。6.0未満でも、AndroidのアップデートをすることでOSバージョンが更新されます。
Androidの端末スペック確認方法
持っている端末の機種名か型番(モデル番号)を検索して、販売サイトや紹介ページに記載されているスペック欄を参照してください。
Snapdragon 835相当以上かは「CPU(SoC)」の欄、メモリ(RAM)2GB以上かは「内蔵メモリ(RAM)」の欄でご確認ください。OpenGL ES 3.0以上は、CPU(SoC)をクリアしていれば無視して構いません。
端末やアプリが重いときの対処法
ゲーム内での対処法
- ゲームオプションを軽量化する
- プロセカを再起動する
- キャッシュクリアする(データの再インストール)
ゲームオプションを軽量化する
ゲーム内で読み込むデータ量を少なくして、アプリが重くなることを防げるようになります。画像内の赤い□を付けた設定がおすすめです。
詳しいオプション内容の記事はこちら!
プロセカを再起動する
アプリの再起動を行うことで、データが正しく読み込み直されたり、アプリの安定した稼働が期待できます。長時間起動し続けていたらこまめに再起動をするようにしましょう。
キャッシュクリアする(データの再インストール)
キャッシュクリアは、プレイヤーデータを残しつつゲーム内画像や楽曲、音声データの消去を行うことです。通信環境の良い場所でデータのインストールし直しをすることで、動作が正常に直る可能性があります。
キャッシュクリアはタイトル画面のメニューからできますが、試す際は必ず通信環境の良い場所で行ってください。
ゲーム外での対処法
- 通信環境を確認する
- 端末の空きデータ容量を確保する
- 端末の電源を切る
- 充電しながらプレイしない
- 他のアプリを複数開かない
- 端末の時刻を正しく設定する
通信環境を確認する
インターネット接続環境が不安定な場所や通信速度が遅い環境でプレイすることで、アプリの動作が重くなる可能性があります。アプリを開く場所を変えたり、回線速度測定サービスなどを利用して安定した通信環境のもとプレイしてください。
端末の空きデータ容量を確保する
端末内にインストールできる空きデータ容量(ストレージ)が少ない場合、アプリが正常に機能しない可能性があります。不要なアプリや写真などを整理して、ストレージに余裕を持たせておきましょう。
端末の電源を切る
端末の長時間稼働は動作に負荷をかけ続けるので、重くなる原因になりやすいです。端末を触らない時間を作り、こまめに電源を切りましょう。
充電しながらプレイしない
端末を充電しながらのプレイは、端末の温度が上がりやすく負荷がかかり、データの処理速度が低下する原因になります。充電しながらのプレイはなるべく控えてください。
他のアプリを複数開かない
複数のアプリが同時に開かれていると、データの処理が分割されてしまいアプリが重くなってしまいます。使用してないアプリは終了させたり、他のアプリの通知をOFFにしてからプレイするようにしましょう。
端末の時刻を正しく設定する
時刻が日本の標準時に設定されていない場合、動作が正常に機能しない場合があります。時刻設定が正しくされているか確認してみてください。
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