23/7(トゥエンティスリーセブン)におけるエラー・メンテナンスの最新情報を記載しています。メンテナンスの内容やメンテナンスの状況、通信エラーの対策など紹介していますので参考にしてください。

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23/7のエラー・メンテナンス情報

エラー(不具合)情報

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3月19日現在、ダウンロード中にフリーズ(画面が固まる)不具合が発生しているそうです。
また、「エラー番号:-1」が出現する不具合も発生しており、「通信できる場所へ移動してリトライを押してください」と表記がありますが、通信環境が良好な回線につないでもほぼ解決はしない状況です。

アクセス集中に伴うサーバー障害

3/19(月)11:55に運営からアクセス集中のため、ゲームサーバーに繋がりにくい状況が発生しており、エラーが頻発する不具合が発生していると報告がありました。
状況の解消に向けて調査を実施中との事なので、ゲームがプレイが出来ない方はリセマラ記事を閲覧するなどして、不具合解消後スムーズにゲームを進めるために予習をしておくと良いでしょう。
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エラー時の対処方法

23/7はリリース開始直後ということもあり、アクセス「通信エラー」が発生してしまいます。
Wi-Fiを切り、3G/4G回線などに切り替えを行うことで、解決する場合もあるそうですが、通信量が大きいためすぐに通信制限に達してしまう可能性があるので注意しましょう。
現在確認されている不具合やエラーに関しては、確実な対処の方法がないため、運営の対応を待ちましょう。

メンテナンス情報

メンテ日時 内容
3月19日(月)〜10:00 ・メンテナンス終了(サービス開始)
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